CONDICIONES
PREMIUM.
Actualmente no se ofrecen suscripciones ni se realizan cobros. Este documento es un borrador preparatorio y deberá completarse y revisarse antes de activar el servicio Premium.
1. Identidad del prestador
Marca: BasePick.
Titular o responsable legal: [NOMBRE Y APELLIDOS PENDIENTES].
NIF/NIE: [PENDIENTE].
Domicilio profesional: [PENDIENTE].
Correo de contacto: soporte@basepick.es.
2. Servicio contratado
El futuro servicio Premium permitirá acceder, durante el periodo contratado, al contenido y a las funciones descritas en la pantalla de compra. El contenido tendrá carácter informativo y de entretenimiento. No constituye asesoramiento financiero, no es una apuesta y no garantiza beneficios ni un porcentaje de aciertos.
3. Precio, impuestos y duración
Precio: [PENDIENTE]. Duración y periodicidad: [PENDIENTE]. El precio final y los impuestos aplicables se mostrarán de forma clara antes de confirmar el pago. Si se ofrece renovación automática, su frecuencia y la forma de cancelarla se indicarán antes de contratar.
4. Pronósticos, resultados y cuotas
- No se realizará ninguna devolución por el hecho de que uno o varios picks resulten acertados, fallados o nulos.
- No se garantizan beneficios, rentabilidad ni un porcentaje de aciertos.
- Las cuotas pueden cambiar después de publicarse y cada usuario debe comprobarlas en el bookie.
- Cada usuario decide libremente si apuesta y asume la responsabilidad de sus decisiones y cantidades.
5. Edad, identidad y acceso responsable
- El servicio estará destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
- Antes de contratar, el usuario deberá declarar que es mayor de edad y que no está inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
- Facilitar una edad o identidad falsa supondrá el bloqueo de la cuenta y la pérdida de acceso al servicio, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
- No se permitirá crear otra cuenta para eludir una suspensión o un bloqueo voluntario.
- BasePick podrá suspender una cuenta cuando tenga conocimiento fundado de que pertenece a una persona menor de edad o autoexcluida.
- Cuando el usuario esté registrado, podrá solicitar el bloqueo de su cuenta durante 6 meses, 1 año o permanentemente.
BasePick no es un operador de juego y no tiene acceso directo al RGIAJ. La declaración del usuario no sustituye los controles oficiales de los bookies autorizados. Puedes consultar la autoexclusión oficial de la DGOJ.
6. Cancelación y renovación
Cuando exista una suscripción, el usuario podrá cancelar futuras renovaciones mediante el procedimiento que se indique. La cancelación evitará nuevos cargos, pero no supondrá por sí sola la devolución del periodo ya iniciado, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
Si el usuario cancela la renovación, conservará el acceso Premium hasta que finalice el periodo que ya haya pagado. Al terminar dicho periodo, el acceso Premium finalizará y no se realizará un nuevo cobro.
7. Pagos fallidos
Si un cobro de renovación falla, BasePick enviará un aviso inmediato al usuario para que pueda actualizar su método de pago. La cuenta pasará temporalmente al estado «pago pendiente».
- Se programarán hasta cuatro intentos de cobro automático durante los siete días siguientes al primer fallo.
- Si el usuario actualiza su tarjeta o método de pago durante ese plazo, el sistema volverá a intentar el cobro.
- Durante el periodo de regularización, el estado de la suscripción será «pago pendiente».
- Si el pago continúa pendiente después del último intento, se suspenderá el acceso Premium y no se generará una deuda indefinida.
Los reintentos dependerán de que el proveedor de pagos y la entidad emisora permitan volver a presentar el cobro. Algunas causas, como una tarjeta cancelada, caducada o rechazada definitivamente, exigirán que el usuario facilite un método de pago válido.
8. Desistimiento y devoluciones legales
Antes de contratar se informará del derecho de desistimiento que resulte aplicable y, cuando proceda legalmente por el inicio inmediato del contenido o servicio digital, se solicitará el consentimiento expreso y el reconocimiento correspondiente. Ninguna cláusula limitará los derechos obligatorios de consumidores y usuarios.
9. Incidencias técnicas
Las incidencias técnicas reales se estudiarán según su duración, alcance y gravedad. Cuando corresponda, se ofrecerá la solución exigida por la normativa aplicable. No se considerará incidencia técnica que un pronóstico no se cumpla o que cambie una cuota.
10. Aceptación antes del pago
La futura pantalla de pago mostrará el precio total, duración, renovación, contenido incluido y enlaces a estas condiciones. El usuario deberá aceptarlas expresamente antes de que pueda realizarse cualquier cobro.
Declaración obligatoria:
«Declaro que soy mayor de 18 años, que no estoy inscrito en el RGIAJ y que no utilizaré BasePick si tengo problemas relacionados con el juego. He leído y acepto las Condiciones Premium y la Política de Privacidad.»
La casilla aparecerá inicialmente desmarcada y no será posible completar la contratación sin aceptarla. Cuando se activen las cuentas, BasePick registrará la cuenta del usuario, la fecha y hora de aceptación y la versión de las condiciones aceptadas.